Scartezini × Lever Sales
Scartezini Seguros & Negócios
Workshop de
Vendas Digitais
Desde 2018

A Scartezini nasceu em outubro de 2018.

Primeiro contrato fechado em 26/12/2018, e o escritório aberto em janeiro de 2019.

A estrutura

Como a Scartezini é composta?

A estrutura

A Scartezini se divide em três empresas.

01

Scartezini Seguros & Negócios

Assessoria em Seguros

02

Samply

Vendas Digitais

03

Scartezini Saúde

Concessionária de Saúde

Assessoria em Seguros

Representa 2 grandes seguradoras e atende cerca de 180 corretoras de seguros.

Concessionária de Saúde

Distribui planos de saúde e odonto, com cerca de 120 corretores.

Março de 2026

A Scartezini cria sua terceira empresa: a Samply.

Operação atendida pela Scartezini Saúde.

A equipe
Equipes.
Nossos líderes

Quem lidera cada operação.

Ana Lina
Gerente · Tokio Marine
Fernanda Lindolfo
Gerente · Zurich
Vitor Hugo
Gerente · Saúde
Equipe

Zurich

Fernanda Lindolfo
Gerente Comercial
Fabiola Costa
Assistente Comercial
Equipe

Tokio Marine

Ana Lina
Gerente Comercial
Magnus
Assistente Comercial
Sofia Luz
Estagiária
Equipe

Saúde

Vitor Hugo
Gerente
Nicoly
Adm Sênior
Juliany
Adm
Erika
Adm
Julia
Adm
Mariana
Adm
Equipe

Samply

Vitor Hugo
Gerente
Nicoly
Adm Sênior
Jaylane
Consultora de Vendas
Carol
Consultora de Vendas
Bruno
Consultor de Vendas
Estela
Consultora de Vendas
Alefh
Consultor de Vendas
Nossos valores
Corretor é o nosso cliente.
Atendimento é o nosso produto.
Plano de aquisição · Corretora de Seguros

Tráfego pago para gerar previsibilidade de clientes

Da dependência de indicações para uma máquina de novas oportunidades todo mês.

Para começar

Quem aqui sabe exatamente quantas novas oportunidades de venda vão chegar na próxima semana?

O problema não é apenas vender. É ter previsibilidade de para quem vender.

O cenário de hoje

A rotina de quem depende só do que já tem

1 Dependência de indicações e da carteira antiga
2 Dificuldade de gerar clientes novos todos os meses
3 Muito tempo gasto em prospecção manual
4 Instagram com pouco retorno comercial
5 Não saber quanto pode investir para conquistar um novo segurado

Isso não é falta de esforço. É falta de sistema.

A virada de chave

De caçar cliente todo dia para construir um sistema que atrai

  • Você sabe quantas oportunidades entram por semana
  • Você sabe quanto custa cada nova oportunidade
  • Você sabe quanto pode investir para conquistar um segurado, e ainda lucrar

Previsibilidade é deixar de reagir à agenda vazia e passar a planejar o mês com número na mão.

Duas máquinas precisam funcionar juntas

Marketing enche o funil. Comercial converte.

Máquina 1 — Marketing
Gera oportunidades
  • Tráfego pago atrai pessoas interessadas
  • Volume previsível de leads todo mês
  • Custo por oportunidade medido
Máquina 2 — Comercial
Transforma em vendas
  • Atende rápido, qualifica e negocia
  • Processo e follow-up estruturados
  • Fecha e mede a taxa de conversão

"Tráfego gera oportunidades. Processo comercial transforma oportunidades em vendas."
Se só uma funciona, o resultado não aparece.

Alinhando expectativa

Lead não é venda

  • Lead é uma pessoa interessada, não um cliente
  • O tráfego enche o funil; o comercial é quem converte
  • Sem processo comercial, a verba de tráfego vira custo, não investimento
Provocação

Você está vendendo seguro ou apenas enviando orçamento?

Fechamento

A escolha é sua

A escolha

Você pode continuar acordando todos os dias pensando: quem eu vou chamar hoje? Ou pode construir um sistema em que pessoas interessadas comecem a chamar você.

A divisão de responsabilidade

Meu trabalho é colocar oportunidades na sua frente. O seu é transformar essas oportunidades em clientes.

Tráfego pago

Quer conhecer o tráfego pago?

Escaneie o QR code e fale diretamente comigo.

QR code para falar comigo sobre tráfego pago
Processos comerciais em vendas digitais
Processo. Tecnologia. Gestão.

Como estruturar a operação comercial do corretor de seguros para vender de forma consistente, sem depender de sorte ou de improviso.

×
Abertura

Um treinamento da Scartezini, em parceria com a Lever Sales.

A Scartezini cuida da relação com os corretores todos os dias. A Lever entra trazendo a estrutura de gestão, processo e tecnologia que usamos para organizar operações comerciais em outros negócios.

CRM, automações e processos para equipes de vendas e atendimento
Especialista em Processos e Tecnologia
João Marques
Sócio da Lever Sales.
Especialista em Processos e Gestão
Deyvid Nery
Sócio da Lever Sales.
Fica com a gente
Instagram

A gente fala de vendas todo dia.

Gestão comercial, estratégias de vendas e tecnologia para o comercial. Conteúdo novo todos os dias.

Aponte a câmera do seu celular no QR e comece a seguir

Leve com você
WhatsApp

Leve essa apresentação com você.

Aponte a câmera do seu celular no QR e receba o material desta apresentação direto no seu WhatsApp.

É gratuito e chega na hora

QR do WhatsApp
O desafio

Todo corretor que vende por WhatsApp enfrenta o mesmo problema.

Sem processo, cada venda depende da sorte do dia e da memória de quem está atendendo. O resultado varia mais do que deveria, mesmo com bons corretores.

Leads esfriam
Quando a resposta demora ou o acompanhamento depende de lembrar sozinho de cada conversa.
Trabalho duplicado
Tempo gasto refazendo à mão o que já podia estar organizado e disponível.
Resultado inconsistente
Dois leads parecidos, dois resultados diferentes, sem ninguém saber exatamente por quê.
Quebra de gelo

Outros desafios que o corretor enfrenta.

Quebra de gelo

Outros desafios que o corretor enfrenta.

Canais de aquisição

De onde vem o lead já muda como o processo começa.

O ponto de entrada é a primeira decisão do processo comercial, antes mesmo da primeira mensagem. Avance para ver cada canal chegar.

ENTRADA DO LEAD
01

Indicação

Já chega com confiança pré-construída. A abordagem pode ser mais direta.

02

Redes sociais

Conhece um pouco do trabalho, mas ainda está em fase de descoberta.

03

Base própria

Já teve contato antes. Reativação exige lembrar o histórico, não recomeçar do zero.

04

Tráfego pago

Lead frio. Chegou por um anúncio específico, precisa reconhecer o contexto.

O mapa de hoje

Todo processo comercial se apoia em três pilares.

É a partir daqui que vamos organizar o resto da conversa: o que dá visibilidade, o que dá consistência e o que sustenta os dois.

01 · Processo
O que dá consistência
As etapas fixas que toda venda passa, independente do corretor ou do canal.
02 · Tecnologia
O que sustenta o processo
A infraestrutura que captura dado, organiza o funil e ajuda a priorizar quem atender primeiro.
03 · Gestão
O que dá visibilidade
O olhar de cima sobre o que já aconteceu em processo e tecnologia, para embasar a próxima decisão.
Pilar 01
Processo

A espinha dorsal de toda venda, seja qual for o canal. Cinco etapas fixas: o que muda entre um corretor e outro não é a existência delas, é o que se faz dentro de cada uma.

Abordagem
Qualificação
Proposta
Objeções
Fechamento
01 Processo 02 Tecnologia 03 Gestão
01
Processo · Abordagem

Abordagem: a primeira mensagem já decide o jogo.

O lead chega assim
O textão
Informação demais, ninguém lê Manda pro Instagram
O genérico
Não reconhece a origem Pergunta vaga, não conduz
O jeito certo
Reconhece a origem e se apresenta Pergunta que qualifica
02
Processo · Qualificação

Qualificação: o que você não pergunta, você não vende.

O lead diz o que quer
O interrogatório
Parece formulário Afasta o cliente
O raso
Só pergunta do carro Não entende o objetivo
O jeito certo
Descobre a real motivação Convida áudio: fala a língua do cliente
03
Processo · Proposta

Proposta: opção demais trava a decisão.

O lead espera a proposta
O excesso de opções
Opções demais travam Empurra a decisão pro cliente
O PDF
Documento técnico afasta Não conduz
O jeito certo
Duas opções, sem travar Conduz pro fechamento
Pilar 02
Tecnologia

A infraestrutura que sustenta o processo. Sem ela, tudo depende de alguém lembrar de fazer manualmente. As próximas telas mostram a lógica por trás disso, não uma ferramenta específica.

01 Processo 02 Tecnologia 03 Gestão
02
Tecnologia · Captação de dados

O lead entra no funil já com dados capturados, sem digitação manual.

Do clique no anúncio até o registro completo no CRM, sem ninguém digitar nada.

💬 Anúncio de seguro auto
Olá, tenho interesse e quero mais informações 👋
Registro criado automaticamente
NomeMarcos Silva
TelefoneCapturado automaticamente
OrigemTráfego pago · anúncio seguro auto
InteresseSeguro auto
HorárioRegistrado automaticamente
Resposta automática
Olá! Seja muito bem-vindo à Vida Segura Corretora 😊 Em instantes um de nossos especialistas te chama por aqui mesmo.
02
Tecnologia · Cliente recorrente ou novo contato

O sistema reconhece quem chega antes de qualquer resposta ser enviada.

O corretor médio manda a mesma mensagem para todo mundo. Aqui, o caminho da conversa muda dependendo se quem chegou já é da base ou não.

Mensagem recebida
Olá, quero fazer uma cotação
de (11) 9****-2317
Base de clientes
Marcos SilvaAuto · Tokio Marine
Fernanda CostaResidencial · Zurich
Ana BeatrizVida · Bradesco
RM ContabilidadeEmpresarial · Porto
Não encontrado na basecontato novo
Cliente recorrente
Olá Marcos, que bom conversar com você 😊 É sempre bom estar próximo dos nossos clientes. Em breve vou chamar a Ana, atendente que cuida de você, pra dar uma atenção especial.
A Ana assumiu o atendimento
Oi Marcos, aqui é a Ana 😊 Vi que seu auto da Tokio Marine renova em outubro. É sobre a apólice ou é sobre outro assunto hoje?
Novo contato
Olá! Seja bem-vindo à Vida Segura Corretora 😊 Somos especialistas em seguros há mais de 15 anos, com foco em auto, residencial e vida. Em instantes um de nossos consultores te atende por aqui mesmo.
02
Tecnologia · Agendamento de mensagem

O cliente compra no momento importante dele, não no seu.

A mensagem certa, agendada pro momento certo, sem precisar lembrar manualmente.

Escolha quando enviar
Amanhã 9h da manhã
Em 3 dias 9h da manhã
Na renovação da apólice 10 dias antes de vencer
Data personalizada Escolher dia e hora
Exemplos de mensagens agendadas
Renovação · avisa antes de vencer
Oi, Marcos! 👋 Sua apólice do seguro auto vence em 10 dias. Quer que eu já deixe a renovação pronta pra você não ficar sem cobertura nem um dia?
Fechamento · no dia que o cliente pediu
Oi, Ana! 👋 Conforme você me pediu, hoje é dia 5, o dia de confirmar seu seguro no cartão. Já posso te mandar os detalhes pra deixar seu veículo coberto ainda hoje?
Agendado · envio automático, sem precisar lembrar
02
Tecnologia · Qualificação por IA

A IA prioriza quem responder primeiro, antes de qualquer corretor abrir a conversa.

Lead cru
Respondeu ao anúncio
Sem histórico
Sem contexto de urgência
Sem prioridade definida
Lead qualificado pela IA
PerfilCompatível com o produto
UrgênciaMencionou prazo de renovação
CapacidadeDentro da faixa de ticket usual
Prioridade alta
02
Tecnologia · O funil em movimento

O mesmo funil de 5 etapas, agora com visibilidade em tempo real.

Abordagem0
Marcos Silva
Seguro auto
R$ 180/mêsTokio Marine
Fernanda Costa
Seguro residencial
R$ 95/mêsZurich
Diego Martins
Seguro auto
R$ 210/mêsZurich
Qualificação0
Ana Beatriz
Seguro de vida
R$ 120/mêsZurich
Ricardo Nunes
Seguro auto
R$ 165/mêsTokio Marine
Camila Rocha
Seguro residencial
R$ 88/mêsTokio Marine
Proposta0
Grupo Litoral Sul
Frota empresarial
R$ 2.480/mêsTokio Marine
Paula Andrade
Seguro de vida
R$ 140/mêsZurich
Objeções0
RM Contabilidade
Seguro empresarial
R$ 960/mêsZurich
Lucas Ferreira
Seguro auto
R$ 190/mêsTokio Marine
Fechamento0
Construtora Vale
Frota empresarial
R$ 3.150/mêsTokio Marine
Pilar 03
Gestão

O que dá visibilidade sobre tudo que veio antes. Com processo e tecnologia rodando, gestão é o que permite olhar para trás e decidir com base em número, não em achismo.

01 Processo 02 Tecnologia 03 Gestão
03
Gestão · Indicadores

Quatro números que precisam estar na ponta da língua.

Oportunidades no funil
0
▲ 12% vs mês anterior
Ticket médio R$
R$ 0
▲ R$ 90 vs mês anterior
Ciclo de vendas
0dias
▼ 2 dias mais rápido
Perda por preço !
0%
= sem mudança no mês
Fechamento

Gestão, processo e tecnologia não são peças soltas. São um sistema.

Processo CONSISTÊNCIA Tecnologia CAPTURA Gestão VISÃO SISTEMA
@lever.sales· @joaomarques.k· @deyvidnery
A decisão
01Quanto te custa continuar fazendo o que todo mundo faz?
02E se você tivesse um processo que juntasse tudo isso? Quanto você faturaria a mais?
03Você decidiu ser um corretor diferente, ou vai continuar sendo o corretor da maioria?

Pra quem decidiu ser diferente:

Os planos

Um sistema completo, do seu tamanho.

Start

Pra quem vende sozinho e quer uma operação de verdade.

R$347/mês
1 usuário
Pro

Pra quem está crescendo e precisa de mais gente na mesa.

R$597/mês
até 3 usuários
MAIS ESCOLHIDO
Business

Pra times que atendem volume sem abrir mão do controle.

R$847/mês
até 6 usuários
Condição do workshop

A condição de quem está aqui hoje.

Exclusivo enquanto durar a parceria ativa com a Lever Sales.

Start

Pra quem vende sozinho e quer uma operação de verdade.

De R$ 347
R$297/mês
1 usuário
Pro

Pra quem está crescendo e precisa de mais gente na mesa.

De R$ 597
R$497/mês
até 3 usuários
MAIS ESCOLHIDO
Business

Pra times que atendem volume sem abrir mão do controle.

De R$ 847
R$697/mês
até 6 usuários
O próximo passo
Obrigado.

Nenhum homem é melhor do que uma máquina, mas nenhuma máquina é melhor do que o homem que tem uma máquina.

Paul Tudor Jones
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Agende o Diagnóstico
ESPAÇO OU → PARA REVELAR / AVANÇAR
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